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Les 4 piliers clés de la GPEC pour renforcer votre entreprise
Un plan de gestion des emplois et des compétences peut aboutir à des résultats opposés selon la façon dont il est mené, allant de la fidélisation accrue à la démotivation du personnel. L’obligation légale de négocier sur ce terrain ne …
Améliorer l’expérience client avec des méthodes et astuces efficaces
Les chiffres sont sans appel : les entreprises qui mettent le cap sur l’optimisation de leur expérience client enregistrent jusqu’à 10 % de croissance de plus que leurs rivales, d’après McKinsey. Pourtant, malgré des investissements toujours plus massifs dans la …
Recouvrement de dettes étrangères au Royaume-Uni : procédures et réglementations
Six ans. C’est le délai dont dispose un créancier étranger pour enclencher une action au Royaume-Uni, du moins en théorie. Mais selon la nature de la créance ou la présence d’accords particuliers, ce compte à rebours peut se raccourcir ou …
Avantages de la digitalisation pour les entreprises : impacts et bénéfices
En 2023, 78 % des entreprises européennes ont adopté au moins un outil numérique pour leurs opérations quotidiennes, selon Eurostat. Certaines PME hésitent encore, invoquant des coûts d’intégration ou la crainte de perdre le contrôle sur leurs processus. Pourtant, l’automatisation …